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保險(xiǎn)獲客有哪些方式?用這三個(gè)方法輕松獲客。
對(duì)于保險(xiǎn)代理人,尤其是保險(xiǎn)小白來說,如何獲客是一大痛點(diǎn)。沒資源,沒人帶,要如何獲客,進(jìn)而簽單?今天我們主要用三個(gè)方法來構(gòu)建如何輕松獲客。
一、構(gòu)建客戶池助力線上獲客
如今許多客戶都習(xí)慣線上交流,因此保險(xiǎn)代理人也需要與時(shí)俱進(jìn),做好線上服務(wù)。但線上的用戶不像線下可以面對(duì)面交流,隔著手機(jī)屏幕,客戶對(duì)銷售的信任感將大打折扣。特別是保險(xiǎn)行業(yè)客戶成交周期長(zhǎng)、客單價(jià)高,因此保險(xiǎn)代理人要與客戶建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系,這樣才能提高獲客效率與簽單成功率。
二、善用獲客平臺(tái),尋找獲客捷徑
保險(xiǎn)代理人在尋找客戶的同時(shí),客戶也在尋找保險(xiǎn)代理人。你苦于找不到客戶,客戶也苦于怕遇到不靠譜的代理人。因此,保險(xiǎn)代理人要善用獲客平臺(tái),這些平臺(tái)有大量用戶信息,并將其匹配給合適的保險(xiǎn)代理人,利用這種中介服務(wù),可以達(dá)成一條獲客捷徑。
但是獲客平臺(tái)的品質(zhì)良莠不齊,保險(xiǎn)代理人在選擇獲客平臺(tái)時(shí),要注意甄別,選擇真正靠譜,獲客精準(zhǔn)的平臺(tái)。在平臺(tái)獲客后,可以將客戶引入自己的客戶池,做好客戶池中多種形式的客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng),力求與客戶成為朋友、成為伙伴,建立有溫度的連接。
三、不能忽略線下營(yíng)銷的作用
不少保險(xiǎn)代理人嘗到線上營(yíng)銷便捷高效的甜點(diǎn),就視線下的營(yíng)銷為跟不上時(shí)代的老傳統(tǒng)?;诒kU(xiǎn)行業(yè)的特殊性,保險(xiǎn)代理人建立與客戶的信任關(guān)系是尤為重要的,如前文所訴,隔著屏幕是很難建立信任感的,因此線下營(yíng)銷依舊是不可獲取的。
保險(xiǎn)的客戶也是活生生的人,人與人建立高度的信任,不能一味追求效率,要有耐心,有真心,用真誠(chéng)的服務(wù)去獲客。例如傳統(tǒng)的“陌拜”獲客方法,指的是拜訪陌生客戶,通過通過活動(dòng)、調(diào)查問卷的方式,去和陌生人聊保險(xiǎn)。哪怕無法獲客,與收集到了大量客戶信息,建立聯(lián)系是第一步,不必急于營(yíng)銷產(chǎn)品,切記要有耐心和真心。
總而言之,客戶池、獲客平臺(tái)、線下營(yíng)銷這三者需要結(jié)合運(yùn)用,才能最大程度地發(fā)揮獲客功效,提高簽單幾率。